“서비스” 개인정보취급방침 (개인정보 보호 정책)

주식회사 지피바이오( 영문명:(GP Bio) 이하 “회사”)는 ‘성장코치 스마트건강지킴이’서비스 (이하 “서비스”)를 제공하면서 이하 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보 통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 정보통신서비스 제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보취급방침을 정하여 “회원” 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

회사는 개인정보취급방침을 통하여 회원께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 애플리케이션 공지(또는 웹사이트 공지사항, 개별공지)를 통하여 공지할 것입니다.


1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

가. 수집하는 개인정보의 항목

1) 회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원가입 당시 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 수집항목 : 휴대전화번호, Push SMS를 위한 단말 ID

2) “서비스” 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
“회원” 메시지, “회원” 이름, “회원” 학교, 학년, 반, “회원” 생년 월, 회원 및 보호자 휴대전화번호, 방문 일시, 서비스 이용 이력, 불량 이용 기록

나. 개인정보 수집방법

“회사”는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- “서비스” 프로그램을 실행 또는 사용함으로써 자동으로 수집
- “서비스” 가입 시 또는 사용 중 “회원”의 자발적 제공을 통한 수집
- 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모


2. 개인정보의 수집 및 이용목적

가. “서비스” 기본 기능의 제공
“회원”의 휴대전화번호 및 디바이스 아이디를 이용하여 개인식별을 위한 “회사” 관리용 회원 계정으로 사용하게 됩니다.

나. “서비스” 제공에 관한 계약 이행 및 “서비스” 제공에 따른 요금정산
컨텐츠 제공, 특정 맞춤 “서비스” 제공, 본인인증, 구매 및 요금 결제, 요금추심

다. “회원”관리
“회원”제 “서비스” 이용 및 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원 (“서비스” 이용약관 제15조 위반 등으로 인하여 제20조 제4항 영구이용정지 “회원” 및 동 조 제5항에 따라 계약 해지된 영구이용정지 “회원”)의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

라. 신규 “서비스” 개발 및 마케팅 또는 광고에의 활용
신규 “서비스” 개발, 통계학적 특성에 따른 “서비스” 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, “회원”의 “서비스”이용에 대한 통계


3. 개인정보의 공유 및 제공

“회사”는 “회원”들의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, “회원”의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 “회원”의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

- “회원”들이 사전에 공개에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우


4. 개인정보의 취급위탁

회사는 전문적인 원활한 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 취급 업무를 외부 업체에 위탁하여 운영할 수 있습니다. 위탁계약시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 유출금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 위탁계약 내용에 포함되어 있습니다.
    또한 회사는 “회원”에 대하여 위탁처리기관, 업무내용 및 개인정보의 보유 및 이용기간 등을 명확히 공지하는 등 관계법령을 준수합니다.

[개인정보 취급 위탁]
    - 개인정보 취급 위탁 받는 자 : 주식회사 지피바이오
    - 개인정보 취급위탁을 하는 업무의 내용 : 서비스 개발/운영 및 유지 보수


5. 개인정보의 보유 및 이용기간

서비스 가입일로부터 해지일 까지 보유 및 이용 (다만 약관, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 통신비밀보호법, 국세기본법 등 관계법령에 따라 보존할 필요성이 있는 경우는 규정에 따라 보존)


6. 개인정보 파기절차 및 방법

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차
- 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
- 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.


7. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1) 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
2) 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3) 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제7조(개인정보 관리책임자)
1) 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 보호와 관련한 고객님의 고충 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 관리책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 관리책임자 
성명 : 성제혁
연락처 : 1544-1284 , F) 070-4015-7887 
E) sjh@gpbio.co.kr
▶ 개인정보 보호 담당부서 
부서명 : 공공사업본부 
담당자 : 오병준
연락처 : 1544-1284 , F) 070-4015-7887  
2) 회원님께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 관리책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 회원님의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다. 
제8조(권익침해 구제방법) 
회원님은 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 
(아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다) 
▶개인정보침해신고센터 
(https://privacy.kisa.or.kr/kor/main.jsp)
▶ 정보보호마크인증위원회 
(www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4) 
▶ 대검찰청 첨단범죄수사과 
(http://www.spo.go.kr / 02-3480-2000) 
▶ 경찰청 사이버안전국 
(http://www.cyber.go.kr/index.do) 




8. “회원” 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

- “회원” 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.
- “회원” 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 “서비스”내 "프로필" 변경을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 고객센터를 통해 탈퇴가 가능합니다.
- “회원”이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3 자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
- “회사”는 “회원” 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "5. 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.


9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

“회사”는 계정정보를 생성하기 위해 “회원”이 “서비스” 프로그램을 실행 시 단말기 정보 (디바이스 아이디 또는 IMEI)를 활용하여 관리용 번호를 생성하게 됩니다. 또한 친구추천 등의 기본기능을 제공하기 위하여 “회원”의 전화기 내의 전화번호부에 저장되어 있는 제3자의 전화번호를 자동으로 확인하게 됩니다.
“회원”이 기기식별번호를 자동으로 수집하는 것을 거부하는 경우 “서비스”을 이용할 수 없습니다.


10. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

“회사”는 “회원”들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
가. 해킹 등에 대비한 대책
“회사”는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 “회원”의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 “회원”들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
나. 취급 직원의 최소화 및 교육
“회사”의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 “서비스” 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
다. 개인정보보호전담기구의 운영
그리고 사내 개인정보보호 관련부서 등을 통하여 “서비스” 개인정보취급방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, “회원” 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 “회사”는 일체의 책임을 지지 않습니다.


11. 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보 처리방침은 2022. 06. 01부터 적용됩니다
이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

2013. 11. 01 ~2022. 06. 01 적용 (클릭)